Informazioni

È la piattaforma online della Comunità Papa Giovanni XXIII (APG23) per supportare azioni e progetti in difesa dei più bisognosi in Italia e nel Mondo attraverso l’acquisto di prodotti artigianali, libri e tanto altro ancora. 

Shop.apg23.org nasce per mostrare la ricchezza creativa della Comunità, delle sue Cooperative sociali e delle tante persone in difficoltà che vivono con noi, ed è un modo diverso, responsabile e solidale di fare acquisti online.

Vogliamo offrirti un’esperienza di acquisto consapevole e vicina agli ultimi, che ti faccia conoscere chi questi prodotti li crea e cosa il tuo acquisto permette di sostenere.

Scegliendo di acquistare su Shop.apg23.org crei una occasione di lavoro per le persone che, nelle cooperative, nei centri diurni e in altri progetti di tipo lavorativo collegati alla Comunità, producono gli oggetti in vendita.

Al tempo stesso con una quota del tuo acquisto stai sostenendo la Comunità perché possa continuare ad accogliere in Italia e nel mondo.

Scegliere di acquistare su Shop.apg23.org significa scegliere il bene delle cose.

Funziona come i principali siti di e-commerce ma, a differenza di questi, la maggior parte dei prodotti proviene da Cooperative o altre realtà lavorative in cui persone svantaggiate hanno l'occasione di scoprire e mettere a frutto i propri talenti e riconquistare la dignità attraverso il lavoro (un lavoro improntato a principi etici, che include e non lascia indietro nessuno), inoltre parte del ricavato aiuterà la Comunità a contrastare l’emarginazione e la povertà, in Italia e nel Mondo.

È possibile visionare tutti i prodotti presenti nell’e-commerce liberamente, ma per poter acquistare la prima cosa da fare è registrarsi: basta cliccare sul link "accedi" che trovi nella parte superiore di ogni pagina della piattaforma e poi su "crea un account". Inserisci i tuoi dati anagrafici, crea una password e accetta le regole sulla Privacy. Ti consigliamo anche di iscriverti alla newsletter di Apg23 per rimanere sempre aggiornato e ricevere in anteprima novità, storie e promozioni.

Generalmente i prodotti possono essere acquistati liberamente senza ordini minimi salvo quando diversamente indicato, come ad esempio per alcune bomboniere, in questi casi il quantitativo minimo per l'acquisto si trova nella descrizione dell'articolo.

Su Shop.apg23.org sono disponibili diverse modalità di pagamento con bonifico bancario o con carta di credito. Il pagamento con carta di credito è consigliato perché consente di finalizzare subito l'ordine, se si sceglie il bonifico bancario è richiesto l'invio di copia della contabile per poter completare l'acquisto.

Certamente, puoi richiedere maggiori informazioni e ricevere supporto nelle procedure di navigazione e acquisto, contattando il numero verde 800 629 639 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00 o inviando una mail a shop@apg23.org.

Le cose in vendita su questo Shop solidale sono dislocate in diversi magazzini in tutta Italia, in alcuni casi perché i prodotti vengono realizzati o finalizzati ad hoc al momento dell’ordine, come ad esempio i manufatti artigianali in legno, in altri casi, come nel caso dei prodotti alimentari, perché in questo modo possiamo garantire la freschezza del prodotto che parte direttamente dal laboratorio di produzione. 

Questo significa che le spese di spedizione possono essere più alte rispetto ad altri shop online e può accadere che un ordine comprendente più prodotti arrivi al cliente con spedizioni multiple con diversi corrieri e non in una unica soluzione.

Le spese di spedizione partono da 4,90 € e aumentano non solo in base al peso ma anche in base alle diverse dislocazioni dei prodotti.

Salvo quanto diversamente riportato nella descrizione del singolo prodotto (come ad es. bomboniere, t-shirt prodotte on demand, ...), la consegna avviene generalmente entro 2-3 giorni lavorativi dalla data di inserimento dell’ordine per ordini effettuati dal lunedì al venerdì.

Le spedizioni destinate ad isole o aree non servite quotidianamente dai corrieri potrebbero subire un ritardo.

La spedizione è gratuita per ordini complessivamente superiori ai 200 €.

I prodotti editoriali vengono spediti come piego di libri tramite Poste Italiane e la spedizione è gratuita, la consegna avviene generalmente nell’arco di 6/7 giorni dall’ordine.

Le consegne avvengono in orario d’ufficio dal lunedì al venerdì, ad esclusione dei giorni festivi. I tempi di consegna sono condizionati dai tempi di confezionamento del prodotto scelto e dalla realtà che li produce. Si consiglia di controllare i tempi di lavorazione direttamente nella scheda prodotto.

Per qualsiasi necessità puoi contattare il numero verde 800 629 639 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00 o scriverci all’indirizzo email shop@apg23.org e ti risponderemo il prima possibile.

Il diritto di recesso in ambito e-commerce può essere esercitato nel termine di 14 giorni dalla consegna. Per esercitare il diritto di recesso l’acquirente deve informare la Comunità APGXXIII (APG23) della sua decisione entro i 14 giorni, mediante comunicazione sia scritta che a mezzo email. L’acquirente ha l’obbligo di restituire i beni ricevuti, entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato ad APG23 la sua decisione di esercitare il diritto di recesso. I costi per la restituzione sono a carico dell’acquirente. Esistono diverse eccezioni che non permettono l’uso del diritto di recesso: a) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati(es. Bomboniere); b) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (es. Alimenti); c) la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna (CD- regali virtuali); d) la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni.